CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ LIVAPPOOL LIMITED T/A STARSHIP (VERSION 1, 26 JANVIER 2015)

Nous tenons à ce que vous soyez pleinement conscient et satisfait de l’usage que nous faisons de vos informations. Veuillez prendre le temps de lire la présente Charte dans son intégralité.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ET DANS QUELLES CIRCONSTANCES?
Nous collectons :
• Toutes les informations que vous choisissez de nous fournir. Par exemple, si vous nous envoyez votre nom ou votre adresse e-mail par le biais de notre site Web.
• Les éléments que vous consultez, sur lesquels vous cliquez et auxquels vous accédez depuis nos e-mails de marketing, sites Web et applications mobiles. Pour les sites Web, il peut s’agir du site qui vous a amené sur le nôtre, ou de votre destination après l’avoir quitté.
• Les informations techniques sur les appareils dont vous vous servez pour accéder à nos sites Web. Nous collectons le fabricant et le modèle, l’adresse IP, le système d’exploitation et sa version, le navigateur Internet et sa version ainsi que l’emplacement géographique de chaque appareil.
• Le contenu de vos réseaux sociaux (sous réserve de faire partie du domaine public) et tout message que vous nous envoyez directement via les réseaux sociaux. Ces informations peuvent inclure des publications et commentaires, images et séquences vidéo sur des sites tels que YouTube, Facebook et Twitter.

COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous collectons des informations à votre sujet par le biais :
• de nos sites Web et applications mobiles ainsi que de l’usage que vous en faites, notamment en remplissant des formulaires et en demandant à recevoir nos messages marketing ;
• des e-mails que vous nous envoyez ou que nous vous envoyons ;
• de nos conversations avec vous ;
• de l’usage que vous faites des réseaux sociaux, notamment des boutons « Aimer » et fonctions analogues proposées par les différents réseaux sociaux.

ET LA CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS ?
Nous sommes sensibles aux questions de confidentialité et faisons tout notre possible pour protéger les informations de votre enfant. Nous nous efforçons en outre de nous conformer en tous points avec la loi américaine COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act). Nous encourageons fortement les parents et tuteurs à surveiller et superviser régulièrement les activités en ligne de leurs enfants. Nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle telle que nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ou emplacement géographique (ci-après, « Données personnelles ») provenant d’enfants de moins de 13 ans sur nos sites Web ou applications mobiles sans avoir auparavant obtenu le consentement vérifiable d’un parent ou tuteur.

Si nous sommes amenés à collecter de telles Données personnelles, nous ne demanderons pas à votre enfant d’en fournir plus que le minimum nécessaire pour participer à une activité.

Notez par ailleurs que nous ne proposons aucune activité nécessitant la collecte et l’utilisation récurrentes de Données personnelles fournies par des enfants. Nous vous demanderons donc votre autorisation à chaque fois que nous serons amenés à collecter des Données personnelles de la part de votre enfant.

Si vous souhaitez consulter les Données personnelles relatives à votre enfant dans notre base de données, ou demander à ce que certaines informations soient modifiées ou supprimées, veuillez envoyer un e-mail à privacy@starship-group.com.

REMARQUE : vous trouverez des informations sur la protection de la confidentialité des enfants en ligne sur le site de la Federal Trade Commission américaine : http://www.consumer.ftc.gov/articles/0031-protecting-your-childs-privacy-online

Si un enfant de moins de 13 ans a fourni des Données personnelles via l’un de nos sites Web ou applications mobiles sans le consentement d’un parent ou tuteur, nous demandons à ce parent ou tuteur d’envoyer un e-mail à privacy@starship-group.com. Nous supprimerons alors les Données personnelles de l’enfant de notre base de données.

Remarque: notre application Playworld Superheroes ne collecte aucune Donnée personnelle. Nous ne demanderons jamais des Données personnelles à votre enfant ni à vous-même et nous ne vous ferons jamais accéder à un site Web externe depuis l’application. Notre application Playworld Superheroes peut en revanche collecter des informations sur l’usage que votre enfant ou vous-même faites des fonctionnalités de l’application.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Pour vous fournir nos sites Web et applications mobiles, qui nécessitent tous une certaine quantité d’informations techniques pour fonctionner correctement.
• Pour mettre en œuvre nos services et mesures de sécurité afin de vous offrir un accès sécurisé à notre site Web et à nos applications mobiles.
• Pour répondre à d’éventuels questions, suggestions, problèmes ou plaintes de votre part.
• Pour répondre à d’éventuels messages sur les réseaux sociaux ou autres commentaires publics de votre part, à notre attention ou à notre sujet, en ce compris nos sites Web, applications mobiles ou autres activités.
• À des fins de recrutement si vous postulez pour un emploi chez nous. Dans ce cadre, nous sommes susceptibles de recouper les données personnelles que vous nous aurez fournies avec d’autres informations que nous nous serons procurées indépendamment sur les réseaux sociaux (ex. LinkedIn ou Facebook).
• Pour promouvoir des produits ou applications mobiles en vous envoyant notre newsletter par e-mail (sous réserve que vous ayez accepté de la recevoir) ou pour vous annoncer des offres et concours spéciaux. Si vous arrêtez d’utiliser nos applications mobiles, il est possible que nous vous fassions une offre pour vous inciter à revenir.
• Pour vous informer d’éventuelles modifications de nos sites Web et applications mobiles. Si par exemple nous retirons l’une de nos applications pour une raison précise, ou si la présente Charte est modifiée.
• Pour vous proposer un contrat. Mais aussi pour assurer l’exécution d’un contrat si vous ne le respectez pas, notamment le recouvrement d’éventuelles créances que vous nous devriez.
• Pour compiler des statistiques relatives à l’usage que vous et les autres utilisateurs faites de nos sites Web et applications mobiles, ou encore à vos avis sur nos publicités, offres spéciales, actualités, sites Web, applications mobiles, concours, événements sponsorisés, réseaux sociaux et autres contenus. Nous analysons ensuite toutes ces données pour déterminer si nos activités plaisent et correspondent à vos attentes ou s’il y a lieu de les améliorer ; et le cas échéant, quelles modifications auraient l’impact le plus positif pour nos clients et nous-mêmes.
• Pour surveiller l’usage qui est fait de nos sites Web et applications mobiles afin d’identifier d’éventuels abus ou menaces ; par exemple des « trolls » qui publient des commentaires inappropriés dans les évaluations ou des hackers en herbe cherchant à contourner notre sécurité.
• Pour vous protéger ainsi que notre entreprise face à d’éventuelles actions criminelles d’un tiers, notamment vol d’identité et fraude.
• Pour nous permettre de comprendre notre clientèle toutes activités confondues. Pour y parvenir, nous croisons vos données avec des informations sur le reste de nos clients et utilisateurs de nos sites Web et applications mobiles, ceci afin de repérer des tendances et facteurs communs.
• Pour vous communiquer des modifications dans le fonctionnement de nos produits, services, sites Web et applications mobiles, si par exemple nous retirons l’une de nos applications pour une raison précise, ou si la présente Charte est modifiée.
• Pour nous aider à développer de nouveaux produits et applications mobiles à long terme.
• Pour déterminer si le budget que nous consacrons à la publicité tous médias confondus représente un investissement rentable.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous n’utiliserons jamais vos données personnelles à des fins de vente, d’échange ou autres que celles définies ci-avant. Toutefois, nos activités impliquent le concours d’organisations tierces. Le cas échéant, nous ne partagerons vos informations que dans la mesure prévue par les lois en vigueur.
Vos information sont susceptibles d’être transmises :

• À des sociétés, marques et entreprises faisant partie de notre groupe, qui les utiliseront aux fins définies dans les présentes.
• À des sociétés de marketing par e-mail qui nous aident à vous transmettre notre newsletter.
• À d’éventuels nouveaux partenaires commerciaux avec qui nous pourrons être amenés à nous associer à long terme, par exemple dans l’éventualité d’une joint-venture, réorganisation, fusion ou vente nous impliquant.
• À nos conseillers professionnels, notamment nos avocats et consultants en technologie, s’ils en ont besoin pour émettre leur opinion.
• Aux autorités juridiques ou fiscales, aux tribunaux et à tout autre organisation gouvernementale à sa demande expresse (sous réserve que les lois en vigueur l’y autorisent).
• À d’autres personnes exerçant leur « droit d’accès et de rectification » (sous réserve que les lois en vigueur les y autorisent). Consultez la section « Gestion de vos informations » ci-après pour savoir ce que nous entendons par « droit d’accès et de rectification ».
Nous sommes par ailleurs susceptibles de partager les informations collectées lorsque les lois en vigueur nous y obligent, notamment sur injonction d’un tribunal.

TRANSFERT INTERNATIONAL DE VOS INFORMATIONS
Bien que notre siège social se situe au Royaume-Uni, nous faisons appel à des fournisseurs et agents d’autres parties du monde pour veiller à vous offrir les meilleurs produits et services. En conséquence, les informations que nous collectons sont susceptibles d’être transférées à, stockées et utilisées dans des locaux d’autres pays, notamment les États-Unis.

Les lois de votre pays de résidence ou de domiciliation sont susceptibles d’offrir des mesures de protection plus élevées que celles du Royaume-Uni et/ou des autres pays dans lesquels nous stockons et utilisons vos informations. Tout transfert d’informations que nous effectuons à destination d’autres pays peut entraîner la nécessité de divulguer ces informations aux autorités de ce pays en vertus des lois locales en vigueur.

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS
Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations.
Nous utilisons les procédures et les mesures de sécurité techniques appropriées pour protéger vos informations.
Pour toute question sur la sécurité de vos ordinateurs et appareils mobiles, lisez les conseils du site Get Safe Online www.getsafeonline.org (site en anglais).

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous ne pouvons conserver vos informations que pour le laps de temps nécessaire aux fins décrites ci-avant, ceci conformément au Data Protection Act de 1998. Ledit laps de temps pendant lequel nous conservons vos informations varie selon les circonstances.

GESTION DE VOS INFORMATIONS
Si vous souhaitez comprendre pleinement vos droits vis-à-vis de vos informations, consultez l’Information Commissioner’s Office (ou ICO) en ligne ico.org.uk (organisme régulant la majorité des lois sur les données au Royaume-Uni) et la Federal Trade Commission (FTC) en ligne www.ftc.gov (son homologue aux États-Unis). Remarque : sites en anglais.

Si vous voulez discuter de vos droits avec nous, n’hésitez pas à nous contacter. Consultez la section À propos de nous ci-après pour connaître nos coordonnées.

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE CHARTE
Nous serons amenés à modifier de temps à autre la présente Charte en parallèle à l’évolution de notre activité. Le cas échéant, nous publierons une version révisée dans la section Modalités d’utilisation de nos sites Web. En continuant à utiliser nos sites Web et applications mobiles après modification de la présente Charte, vous nous signifiez votre acceptation de ces modifications.

À PROPOS DE NOUS
Livappool Limited
5th Floor Elevator Building
25-31 Parliament Street
Liverpool
UK
L85RN

E-mail : privacy@starship-group.com
Nous sommes inscrits auprès de l’ICO au Royaume-Uni, référence ZA084192.